Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Сегодня все больше покупок совершается посредством интернета. Если доставка осуществляется из другого населенного пункта или даже страны, то встает вопрос об удобном способе оплаты. В этой статье вы узнаете, что такое наложенный платеж и как его правильно оформить.

Что такое наложенный платеж?

Если говорить простым языком, то наложенный платеж является своеобразным способом оплаты посылки за счет получателя. Другими словами, отправителю нужно только заполнить декларацию, платить за которую будет человек, которому она адресована. Такая услуга, предоставляемая "Почтой России", является очень удобной для тех, кто привык совершать покупки через интернет.

Посылки, оформленные в статусе наложенного платежа, имеют специальную маркировку и наклейки, что позволяет распознавать ее в почтовом отделении. После оплаты заявленной стоимости деньги передаются отправителю, оповещая его почтовым извещением. Таким образом, данная система исключает использование дополнительных платежных систем или услуг банка.

Ограничения при оформлении наложенного платежа

Те, кто решил воспользоваться опцией наложенного платежа, должны помнить, что на эту услугу существуют некоторые ограничения. Например, нельзя оформлять посылку, стоимость которой будет превышать 10 тысяч рублей. Сотрудники отделений отказываются декларировать большие суммы, так как есть риск возврата товара, возмещать который будет почта.

Наложенный платеж нельзя отправлять в военные части и отделения так называемой полевой почты. Кроме того, исключается отправка по адресам с индексом "ЮЯ". Во всех остальных случаях ограничений для отправителей и получателей нет. Однако, перед тем как оформлять посылку наложенным платежом, нужно взвесить все плюсы и минусы этого способа доставки и оплаты товара.

Преимущества и недостатки наложенного платежа

Безусловно, любой способ оплаты товара, купленного в интернет-магазине, имеет свои преимущества и недостатки. Так, наложенный платеж удобен в использовании из-за отсутствия посредников при передаче денег. Процент за работу почтовой службы гораздо ниже, чем при банковском переводе. Кроме того, у продавца и покупателя есть гарантия получения товара и оплаты, которую предоставляет почта.

Наложенный платеж, однако, имеет и свои недостатки. Например, если клиент отказывается оплачивать товар при получении, его приходится возвращать отправителю, который, в свою очередь, должен возместить почтовой службе расходы на обратную пересылку. Кроме того, получатель не имеет права изучить содержимое коробки или мелкого пакета до того, пока не произведет за нее оплату. Например, в заказанной вами посылке находится одежда. Наложенный платеж не позволяет оценить ее качество и оформить возврат до его возмещения. Именно поэтому в случае несоответствия товара ожиданиям клиента приходится вступать в переговоры с продавцом уже после совершения сделки.

Чем отличается наложенный платеж от почтового перевода?

Многие полагают, что почтовый перевод и наложенный платеж - это одно и то же. Однако разница между ними существенная. Наложенный платеж осуществляется как оплата за полученную посылку или бандероль. А почтовый перевод – это просто перечисление денежных средств на имя какого-либо человека.

Для покупок каких-либо вещей подходит только наложенный платеж. Магазины, которые осуществляют продажу компьютерных игр или электронных книг, могут принимать почтовый перевод, так как взамен требуется высылать только виртуальный код или файл непосредственно на компьютер покупателя.

Как оформить наложенный платеж?

Для того чтобы приобрести какую-либо вещь наложенным платежом, нужно предоставить продавцу следующие данные:

1. Полные фамилию, имя и отчество получателя.
2. Точный почтовый адрес, включая индекс ближайшего почтового отделения.
3. Адрес электронной почты (при ее наличии), который может потребоваться в случае пропажи посылки.
4. Номера мобильного и домашнего телефонов, по которым сотрудники почты смогут с вами связаться.

Кроме того, покупая какую-либо вещь через интернет, точно указывайте ее характеристики, такие как цвет, размер, материал и так далее. Часто происходит так, что при получении товар не оправдывает ожиданий. Под этот риск чаще всего попадает техника, обувь или одежда.

Наложенный платеж в качестве отправителя можно оформить непосредственно в почтовом отделении, предоставив точные данные получателя и заявив ценность и стоимость посылки. Сотрудники почты сориентируют по тарифным зонам и помогут тщательно упаковать пересылаемую вещь.

Как еще можно оплатить товар в интернет-магазине?

Если вы уверены в качестве приобретаемого товара, то можно воспользоваться следующими способами его оплаты:

• Перевод на расчетный счет продавца или его банковскую карту. В таком случае можно произвести предоплату или внести полную стоимость товара.
• Оплата через электронную платежную систему (WebMoney, Qiwi, "Яндекс. Деньги").
• Оплата наличными курьеру при получении. Этот способ подходит в том случае, если интернет-магазин расположен в вашем населенном пункте.

Выбор способа оплаты покупок является сугубо индивидуальным делом и зависит от того, какова ценность приобретаемого товара и насколько известен интернет-магазин. Наложенный платеж можно рекомендовать только в тех случаях, когда вы полностью уверены в качестве совершаемой покупки и добросовестности продавца.

Наложенный платеж –вид оплаты, при котором покупатель получает свой товар на почте только после того, как заплатит работникам отделения определённую сумму.

Что входит в сумму наложенного платежа?

1. Фактическая стоимость заказанного товара.
2. Расходы, связанные с упаковкой и пересылкой заказа.
3. Процент от объявленной ценности посылки в соответствии с тарифами самой почты – эти деньги нужны для того, чтобы впоследствии почта выслала отправителю внесённые покупателем средства.

Наложенный платеж - это двойная операция, при которой одновременно с выдачей посылки оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 4-7% от суммы. Покупатель может получить покупку только после того, как оплатит товар – это и есть наложенный платеж. Тарифы с обеих сторон достаточно невелики, однако их обязательно нужно учитывать, чтобы процесс пересылки и доставки заказа прошел гладко.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для покупателей

Преимущества

1. Гарантия для покупателя. Вы платите не за какой-то эфемерный товар, который вам могут вовсе не переслать, а за посылку, которая уже находится в отделении. Как только вы вносите требуемую сумму, вы получаете свой заказ.
2. Выигрываете время после заказа товара, а не оплачиваете сразу.

Недостатки

1. Переплата.
2. Нельзя осмотреть содержимое посылки до оплаты. А если недобросовестный продавец переслал вам совсем не то, что вы заказывали, обращаться можно только в полицию.
3. Наложенный платеж - это самый долгий вид получения товара.

Преимущества и недостатки наложенного платежа для продавцов

Преимущества : деньги поступают на карту в течении 30 мин - 5 часов. За счет быстрого поступления оплаты чаще обновляется ассортимент и увеличивается товарооборот.

Недостатки : магазин несет потери за пересылку, которую он оплачивает два раза, при отправке заказа и при получении возврата. Поскольку отправка по почте занимает немало времени (от 3-5 дней до нескольких недель), появляется риск задержки товарооборота и, как следствие, интернет-магазин несёт убытки.

Насколько безопасно получать заказы наложенным платежом?

Многие думают, что получить заказ наложенным платежом безопасней, но это не так. Право открыть посылку Вы имеете в случае оплаты полной стоимости наложенного платежа на почте. Поэтому вы не застрахованы от обмана. Наложенный платеж - это самый дорогой способ доставки, не защищающий ни продавцов, ни покупателей.

Что делать, если вам прислали не тот товар наложенным платежом?

1. Вскрывать посылку вы должны строго на почте в присутствие работников почтового отделения. У вас обязательно должен быть номер заказа и письмо, подтверждающее факт заказа данного товара (наименование товара, цена, название магазина, реквизиты магазина-отправителя заказа).
2. После вскрытия и обнаружения несоответствия оплаченного товара заказанному, составляете акт в присутствие работников почтового отделения.
3. Пишите претензию в магазин, прикрепив чек по оплате, а также составленный акт.

В 4 разделе нормативного акта «Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты» сказано: «4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа» Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения полной суммы наложенного платежа, и только потом клиент может проверить наличие пересылаемого вложения (но не качество) Если при получении почтового отправления на адресном предприятии связи по внешним признакам можно предполагать повреждение или порчу вложения, составляется акт № 51 и в данном случае сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается. Если при проверке вложения оно окажется в целости, и будет соответствовать описи, акт на вскрытие не составляется. Если с описью - то сначала вскрываем-сверяем-оплата-выдача, а без описи - оплата-выдача и вскрытие по желанию клиента.

Если у вас есть сомнения относительно содержимого посылки, вы можете без каких-либо последствий отказаться от получения посылки:

1. Явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.
2. Можете просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно.

Прежде чем заказывать товар наложенным платежом следует:

1. Внимательно прочитать публичную оферту на сайте Интернет-магазина (Это такой длинный и скучный текст, который, как правило, никто не читает, а сразу делает покупки). Поищите там, как оговорены действия покупателя и продавца в подобных случаях. Полагаю, что с вероятностью 90% Вы найдёте там все ответы на интересующие Вас вопросы.
2. Обратить внимание на сайт Интернет-магазина: должны быть указаны действующие телефоны и реквизиты магазина.
3. Посмотреть на открытость магазина (наличие групп в социальных сетях, наличие партнеров).
4. Отзывы! Обязательно прочитайте отзывы на сайт (в строку поиска введите латиницей название магазина, пример pleer.ru. Если отзывов у нас вам будет недостаточно, советуем почитать отзывы на Яндекс.Маркете, otzovik.com.

Наложенный платеж – что это в почтовой системе. В процессе оформления посылки оператору дается поручение на такое? Как осуществить оправку/получение с после оплатой? Ответы на эти вопросы вы получите прямо сейчас…

Несмотря на то что в современном мире термин наложенного платежа уже успел укорениться среди значительного количества людей, все также поступают вопросы о том, что это такое. И как отправить посылку таким образом? Сейчас мы наглядно рассмотрим вопрос о наложенном платеже, и вы узнаете как происходит процесс оформления бланков перед отправлением, оплатой, получением посылки и прочих важных моментах.

Оплата наложенным платежом

Минкомсвязь утвердила приказ № 234 от 31.07.2014, в котором отображены все правила, относящиеся к оказанию услуг почтовой связи. Этот документ регламентирует положения отправки бандероли с наложенным платежом. Все пересылки осуществляются между городами или регионами, в пределах одной взыскание с адресата установленной денежной суммы. Это и есть наложенный платеж.

Получатель обязуется внести оплату, которая пересылается обратно посредством почтового перевода.

Как отправить посылку наложенным платежом

После того как мы разобрались с терминологией, пора рассмотреть вопрос о том, как оформить отправку с оплатой после получения. Прием бандероли осуществляется только после того, как отправитель заполнит документ, который выдается в почтовом отделении.

На почте сегодня используется форма № 113 и № 117.

Заполнение лицевой части 113 бланка осуществляется следующим образом:

1. Указывается сумма наложенного платежа, как цифрами, так и прописью. Валюта – рубли.
2. Данные отправителя наложенного платежа.
3. Информация об адресате, который будет получать посылку.

Не путайте порядок заполнения данных об отправителе/получателе наложенного платежа. Важно изначально написать информацию о себе. Далее пишете данные о человеке, который будет отправлять наложенный платеж вам.

Если за доставку платит получатель, обязательно оповестите об этом оператора почтовой службы. Все это будет включено в общую сумму к оплате со стороны адресата. Это также отображается в соответствующем поле на заполняемом бланке.

Бланк № 117 заполняется следующим. В нем отображается сопроводительный адрес к посылке. Здесь отправитель указывает сумму наложенного платежа, данные об адресате, а ниже прописываются данные отправителя.

Как отправлять посылки с наложенным платежом

Ранее мы уже упоминали о том, что пересылка чего-либо с наложенным платежом возможна только в том случае, если бандероль обладает объявленной ценностью. Отметим, что сумма к оплате не может быть больше, чем сумма объявленной ценности.

Бланки не штемпелюются, а крепятся к отправлению.

Сотрудник почты фиксирует бланк так, чтобы исключить возможность его потери в процессе транспортировки. Зачастую это специальный самоклеящийся пакет.

В процессе приема посылок проверяющий осматривает отправления:

1. Наличие прописанной суммы наложенного платежа.
2. Соответствует ли сумма наложенного платежа объявленной ценности посылки.
3. Правильно ли оформлен бланк перевода. Все ли данные там отображены.

В случае если все заполнено корректно, сотрудник почты вносит данные в базу данных и взимает с отправителя плату за доставку посылки (если ее будете оплачивать вы). В результате вам выдадут чек и номер, по которому можно отслеживать перемещение отправления. Все это нужно сохранить до того момента, пока бандероль не будет выдана адресату.

Процесс оплаты посылки наложенным платежом

Когда посылка приходит по месту назначения, почта информирует получателя об этом. Для того чтобы забрать отправление, нужно посетить соответствующее отделение.

Выдача посылок осуществляется только на основании документа, удостоверяющего личность. Помимо этого, нужно еще заполнить обратную сторону бланка и оплатить требуемую сумму.

Заполняя бланк, получатель указывает следующую информацию:

1. Фамилия, имя, отчество получателя посылки с объявленной ценностью.
2. Сумма отправляемых средств.
3. Дата получения отправления.
4. Паспортные данные получателя.
5. Гражданство получателя.

После этого документ заверяется личной подписью.

Открывать бандероль до предъявления удостоверяющего документа, оформления бланка и оплаты категорически запрещено.

Подводя итог, отметим, что отправка посылки с оплатой при получении предполагает заполнение дополнительной документации по установленным стандартам. Все бланки выдаются операторами почты.

Во время заполнения бланков нужно внимательно вносить требуемую информацию. Получатель вправе забрать посылку только после предъявления паспорта, заполнения обратной стороны бланка и оплаты объявленной суммы средств.

Как вы видите, пересылка отправлений с оплатой после получения – это достаточно простая процедура, которая требует только внимательного заполнения данных и следования установленному порядку. Теперь вы знаете, что означает отправка наложенным платежом и как воспользоваться данной услугой в почтовых отделениях нашей страны.

Наложенный платеж – это денежная сумма, которую почта взыскивает с адресата посылки или письма по поручению отправителя. Полученные денежные средства почта перечисляет отправителю в виде почтового перевода или на банковский расчетный счет. Почтовый перевод можно получить наличными денежными средствами в отделении почтовой связи, а во втором случае деньги будут зачислены на расчетный счет. По правилам Почты России — перевод денег на расчетный счет возможен только для юридических лиц, но часто операторы нарушают правила и переводят деньги на р/с физических лиц.

Наложенный платеж (далее н/п) – в настоящее время является максимально распространенной формой удаленного расчета покупателя с продавцом. Популярность его обусловлена тем, что оплата купленного товара происходит не по предоплате, а именно в момент его получения. Обязанности по выдаче товара покупателю и соответственно взиманию оплаты за него, как правило, продавец возлагает на службы доставки. Это могут быть курьерские службы доставки, транспортные компании или Почта России, которая вероятно и ввела данное понятие и первым стала предоставлять эту услугу своим клиентам.

На сегодняшний день отправить посылку наложенным платежом физическим лицам можно только посредством Почты России. Все крупные транспортные компании (ПЭК, СДЭК, DPD и другие) данную услугу предоставляют только юридическим лицам, ИП или владельцам магазинов на основе заключенного договора. То есть разово произвести отправку — не получится.

Минусы и недостатки наложенного платежа

На первый взгляд может показаться, что наложенный платеж – это совершенный вид оплаты, при котором покупатель гарантированно получает заказанный им товар, а единственным минусом для продавца является лишь небольшая задержка в получении денежных средств после продажи. Доставка почтой по России занимает в среднем 6-9 дней и около 2 дней уходит на перевод денег. То есть через неделю-полторы отправитель сможет получить свою выручку. Но на практике часто бывает все иначе.

Минусы для получателя

• невозможность проверить содержимое посылки до момента оплаты (исключение составляют отправления с описью вложения);
• комиссия за денежный перевод.

Наложенный платеж – не является гарантией того, что содержимое оплаченной посылки будет соответствовать ожиданию заказчика. Открыть коробку по правилам Почты России до внесения платы за нее – нельзя. Вскрывать можно только почтовое отправление, пересылаемое с описью вложения. Чтобы быть точно уверенным, что в коробке находится предмет, который был заказан – стоит попросить отправителя при оформлении доставки заполнить бланк описи вложения. Стоимость услуги «проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения» зависит от региона РФ и колеблется в пределах 42-65 рублей.

При внесении адресатом денежных средств за наложенный платеж, почтой будет взята комиссия. Размер комиссионного сбора зависит от суммы платежа и региона РФ. Во всех субъектах РФ предусмотрен следующий тариф:

В 17 субъектах России, список которых представлен ниже, помимо базового тарифа . Местная комиссия взимается в дополнение к основной.

Прежде чем совершать покупку потенциальному покупателю стоит рассчитать, насколько она будет выгодной. Для примера, житель Омска за покупку товара стоимостью в 7000 рублей заплатит комиссию 430 рублей.

Продавцам, осуществляющим продажи данным способом, стоит предупреждать заказчика о комиссионном сборе. Если покупатель узнает о комиссии только на самой почте, это может послужить причиной отказа от товара.

Недостатки для отправителя

• более высокая стоимость доставки;
• риск, связанный с тем, что покупатель откажется забирать заказанный товар.

Отправить наложенным платежом можно почтовые отправления только с объявленной ценностью. Размер объявленной ценности не может быть ниже размера н/п, но может быть ему равен. За объявленную ценность посылок почтой дополнительно взимается плата в размере 4% от оценочной стоимости вложения.

Для примера, если н/п равен 5000 рублей, то размер объявленной ценности можно установить, как минимум, такой же. Соответственно стоимость отправки товара, оцененного в 5000 руб., будет на 200 рублей выше, чем если бы груз был оценен всего в 1 рубль.

Главным же риском продавца является возможный отказ адресата забирать заказанный им товар. Причины этого могут быть следующие: передумал покупать, нашел более выгодное предложение в другом месте, заказ был произведен со стороны конкурентов, иные обстоятельства.

В случае если почтовое отправление не будет получено адресатом в течение 15 или 30 дней (зависит от вида РПО), по истечению срока хранения оно будет возвращено назад. Для его получения отправителю необходимо будет заплатить сумму, равную стоимости отправки. То есть человек, осуществивший продажу, понесёт двойные расходы за доставку и лишится потенциальной прибыли за продажу товара другому человеку.

Как отправлять и получать посылки с наложенным платежом

Схема продажи наложенным платежом выглядит следующим образом:

1. Продавец получает заказ, договаривается обо всех нюансах, отправляется на почту и оформляет доставку.
2. После прибытия груза в почтовое отделение адресата, последнему будет направлено извещение о поступлении на его имя отправления.
3. Покупатель отправляется на почту, вносит плату и забирает купленный товар.
4. Денежные средства, полученные оператором, пересылаются отправителю. Доставка перевода занимает 2-3 дня (максимум 8 дней); перевод на расчетный счет производится за 3-5 дней.

Процесс отправки

Можно в любом отделении Почты России. Процесс отправки почтового отправления с н/п полностью идентичен процессу отправки обычной посылки. Единственное отличие заключается в том, что в нашем случае необходимо заполнить бланк почтового перевода ф. 112эп. Образец заполненного документа представлен ниже:

Никакие дополнительные бланки и документы в обязательном порядке заполнять не требуется.

Заполненный бланк ф. 112эп можно передать вместе с посылкой кассиру-операционисту – в этом случае документ будет прикреплен к упаковке с помощью специального прозрачного пластикового пакета или каким-то иным способом. Либо документ можно вложить в коробку поверх товара, а на коробке указать, что бланк находится внутри. Правда, в последнем случае некоторые сотрудники почты могут запретить это делать.

На упаковке (коробке или пластиковом конверте) необходимо указать объявленную ценность и сумму наложенного платежа.

Процесс получения

Процесс получения отправления с «наложкой» полностью идентичен получению обычной посылки или заказного письма. Исключение только в том, что получатель должен дозаполнить бланк на перевод денег (его выдаст оператор), а именно указать свои паспортные данные, и после этого внести оплату. В некоторых случаях сотрудники почты не требуют заполнения паспортных данных в бланке ф. 112эп и выдают отправление сразу же после оплаты.

Информирование получателя о поступлении на его имя посылки осуществляется посредством извещения.

Отказ от посылки

Продажа товаров наложенным платежом для продавца всегда представляет собой определенный риск. Доля невыкупленных заказов, проданных по такой схеме, в некоторых интернет-магазинах порой достигает 15%. Лучшим и, пожалуй, единственным способом защиты от недобросовестных заказчиков является взимание небольшой предоплаты.

Как отказаться от посылки, если вы являетесь получателем

Один из пунктов «Правил оказания услуг почтовой связи» гласит следующее:

«Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или денежного перевода, сделав отметку об этом на отправлении или извещении. Если адресат отказывается сделать такую отметку, ее делает работник почты».

Помимо этого способа для непорядочных покупателей есть еще один вариант – полное игнорирование извещений. Говоря простым языком, потенциальный получатель может просто не являться на почту и не забирать заказанный товар. В этом случае через 15 дней посылка будет возвращена назад отправителю, который для получения ее вновь должен будет заплатить сумму, которую платил в момент отправки.

Какие санкции и последствия для адресата за отказ от получения отправления?

Никаких. Владелец магазина может угрожать судом, посылать грозные сообщения. На деле на угрозах все и заканчивается. Вряд ли какой-то продавец подаст иск в суд и, тем более, выиграет дело.

Наложенный платеж: что это? Преимущества и недостатки

Наложенный платеж – это специальная форма оплаты за приобретенный товар, которая осуществляется непосредственно в почтовом отделении в момент получения посылки. Данная практика расчетов практикуется как в среде продаж товаров из интернет-магазинов, так и в частных сделках. Подобная форма взаиморасчетов, является отличным инструментом в современной , так как, позволяет покупателям оплачивать доставленный товар по факту получения, предварительно осмотрев его.

Что такое НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ на почте – простыми словами.

Простыми словами, Наложенный платеж – это процесс доставки и оплаты товара, при котором покупатель перечисляет деньги продавцу, только тогда, когда осмотрит и получит посылку на почте. Как правило, практически все продавцы, занятые в сфере интернет коммерции, предоставляют подобную возможность совершения покупки. В большинстве случаев люди используют данную услугу при покупках в новых «не проверенных» магазинах, или в тех случаях, когда товар может не подойти (товар который сложно оценить, не видя его в живую). Обычно, через наложенный платеж отправляют одежду, различные гаджеты и прочую электронику, которую можно проверить и оценить непосредственно в почтовом отделении.

Плюсы и минусы Наложенного платежа.

Плюсы наложенного платежа для покупателя.

Как уже можно было понять из определения, неоспоримым преимуществом наложенного платежа для покупателя, является тот факт, что деньги нужно платить только тогда, когда в живую увидел и проверил товар. Таким образом покупатель обеспечивает себе безопасность сделки, сокращая вероятность мошенничества к минимуму. К тому же, если товар не соответствует заявленному качеству или просто не понравился, его можно просто не забирать с почты и не платить за него, не неся за доставку финансовых затрат.

Плюсы наложенного платежа для продавца.

Основным преимуществом наложенного платежа для продавцов, является тот факт, что наличие подобного способа доставки и оплаты товаров, значительно сказывается на увеличении продаж. Наличие данной услуги в определенной степени повышает доверие к продавцу, и позволяет формировать постоянную базу покупателей. Кроме того, услуга оплаты товара в момент получения, привлекает категорию скептически настроенных покупателей, которые боятся оплачивать товар наперед. Кроме этого, следует вспомнить и тех людей, которые не используют банковские карты, а предпочитают оплату наличными. И последним, но не менее важным плюсом, является то, что продавец гарантированно получит оплату за товар, если его забрали с почтового отделения.

Минусы наложенного платежа для покупателя.

К минусам данного способа совершения покупок, можно отнести некоторые финансовые затраты, которые могут быть связаны с обратной транспортировкой денег продавцу. Дело в том, что в большинстве случаев почтовая служба взымает процент с суммы, которую необходимо доставить обратно продавцу. Как правило, это весьма небольшой процент, и он приемлем при невысокой стоимости товара, но если товар имеет высокую цену, то сумма может быть значительной. Но, данный вопрос с оплатой можно решить, не платя за обратную доставку денег. Дело в том, что многие почтовые сервисы предоставляют возможность расчетов в отделении при помощи банковской карты. Таким образом, деньги за наложенный платеж, поступают в безналичной форме и их не нужно физически доставлять продавцу. Впрочем, данная возможность зависит от каждого отдельного почтового сервиса.

Минусы наложенного платежа для продавца.

Минусом и по совместительству огромной проблемой для продавца, является тот факт, что покупатель может не забрать посылку с почты, соответственно и факт продажи не состоится. В таком случаи, продавец несет финансовые убытки связанные, как с транспортировкой товара к покупателю, так и обратно.

Еще одним неудобством выступает время, которое необходимо чтобы получить деньги за проданный товар. Как правило, вся сделка может занимать от 3 до 10 дней, в зависимости от расстояния.

Как отправить посылку Наложенным платежом.

Процедура отправки товара наложенным платежом весьма простая. Для этого необходимо принести упакованный товар в отделение почты и предоставить ее сотруднику следующую информацию.

• Фамилию, Имя и Отчество получателя;
• Адрес почтового отделения куда нужно доставить товар. (Индекс, номер отделения );
• Номер телефона получателя;
• Указать сумму обратной доставки (Стоимость посылки. );
• Указать кто будет оплачивать саму доставку (опционально, зависит от почтового сервиса );
• Указать свои установочные данные;
• Указать свой номер телефона .

Следует отметить, что в зависимости от того или иного почтового сервиса, вышеперечисленные действия могут отличаться, но в целом процедура примерно такая.

После того как реквизиты заполнены, и посылку приняли к отправке, продавцу на руки выдают товарно-транспортную накладную с уникальным номером, с помощью которого можно отслеживать движение посылки. Данный номер обычно предоставляется покупателю, чтобы он ориентировочно знал дату прибытия посылки в свое почтовое отделение.

Как получить посылку, отправленную Наложенным платежом.

Для получения посылки, получателю необходимо предоставить сотруднику почты номер товарно-транспортной накладной и сообщить свои установочные данные. Далее нужно предъявить документ удостоверяющий личность. После этого вынесут посылку для ее осмотра в присутствии сотрудника почты. Если все нормально, то получатель оплачивает стоимость доставки и сумму за товар, после чего забирает посылку.

ВАЖНО! Стоит запомнить, что нельзя расписываться в получении посылки до ее проверки. Только после того как вы проверили содержимое и состояние посылки, можно ставить подпись в бланке получения. В противном случае, если посылка окажется повреждена или ее содержимое отсутствует, получатель ничего не докажет, так как, уже расписался в том, что все «ОК» и претензий к почте нет.